Armstrong buscaba una solución sencilla para monitorear la actividad del equipo de GD's (Generadoras de Demanda) el cual típicamente reportaba en papel. Se complemento esta actividad con una aplicación WEB, diseñada específicamente para la función y actividad de este perfil. Adicionalmente la división OTC utiliza una aplicación WEB para el registro de visitas de los Representantes.